|
|
Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения
Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 марта 2015 года № 165. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 13 мая 2015 года № 11038
В соответствии с подпунктом 2) статьи 8 Закона Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года «О специальных социальных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить:
1) Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях стационара согласно приложению 1 к настоящему приказу;
2) Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях полустационара согласно приложению 2 к настоящему приказу;
3) Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому согласно приложению 3 к настоящему приказу;
4) Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях временного пребывания согласно приложению 4 к настоящему приказу.
2. Департаменту социальных услуг в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе «Әділет»;
3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения и социального развития населения Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан Жакупову С.К.
4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Министр здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан Т. Дуйсенова
СОГЛАСОВАНО
Министр образования и науки
Республики Казахстан
____________ А. Саринжипов
07 апреля 2015 года
Приложение 1
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 26 марта 2015 года № 165
Стандарт оказания специальных социальных услуг в области
социальной защиты населения в условиях стационара
1. Стандарт оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях стационара (далее - стандарт) разработан в соответствии с Законом Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года «О специальных социальных услугах».
2. Настоящий стандарт устанавливает объем и требования к условиям и порядку предоставления специальных социальных услуг в организациях стационарного типа государственной и негосударственной форм собственности, предназначенных для круглосуточного постоянного или временного проживания в условиях стационара, определяет порядок деятельности медико-социальных организаций (далее – МСО), условия приема, содержания, выписки (отчисления), временного выбытия и перевода из МСО:
1) детей-инвалидов с психоневрологическими патологиями (далее - дети);
2) детей-инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата (далее - дети с нарушениями ОДА);
3) инвалидов старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями (далее - лица старше восемнадцати лет);
4) инвалидов первой и второй групп (далее – инвалиды);
5) лиц не способных к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом (далее – престарелые).
Указанные выше категории совместно именуются получатели услуг.
3. Организациями стационарного типа признаются медико-социальные учреждения (организации), предназначенные для круглосуточного постоянного или временного (сроком до трех месяцев) проживания получателей услуг в условиях стационара (далее - организации стационарного типа).
4. Настоящий стандарт соблюдается всеми субъектами, предоставляющими специальные социальные услуги в условиях стационара, независимо от форм собственности.
5. Затраты, связанные с предоставлением услуг, возмещаются за счет средств бюджета.
6. Организации стационарного типа предназначены для круглосуточного постоянного или временного (сроком до трех месяцев) проживания:
1) детей от трех до восемнадцати лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, вследствие:
умственной отсталости всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в специальных (вспомогательных) классах специальных коррекционных организаций образования (не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);
слепоты (слабовидения) или глухоты (слабослышания) с умственной отсталостью всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в специализированных школах-интернатах;
эпилепсии (в том числе симптоматической) с припадками не чаще четырех раз в месяц при наличии слабоумия;
шизофрении с выраженным дефектом без продуктивной симптоматики;
слабоумия после перенесенных органических поражений головного мозга.
Медицинскими противопоказаниями для проживания детей в организациях стационарного типа являются наличие:
шизофрении с продуктивной симптоматикой;
эпилепсии с частыми (более пяти раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям сознания, дисфории;
психопатоподобной симптоматики в рамках любой нозологической принадлежности;
психических заболеваний, сопровождающихся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для детей и окружающих;
туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, синдрома приобретенного иммунодефицита (далее – СПИД);
других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;
2) детей с нарушениями ОДА от трех до восемнадцати лет с сохранным интеллектом, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара.
Медицинскими противопоказаниями для проживания детей с нарушениями ОДА в организациях стационарного типа являются наличие:
психических заболеваний;
умственной отсталости всех степеней;
частых эпилептиформных припадков (более пяти раз в месяц);
психопатоподобных расстройств поведения;
некомпенсированной гидроцефалии;
наркомании и алкоголизма с острой психотической симптоматикой;
психопатоподобными формами поведения и (или) интеллектуально-мнестическими расстройствами;
туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, СПИДа;
других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;
3) лиц старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями первой, второй групп, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, вследствие:
умственной отсталости всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций (лица, не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);
слепоты (слабовидения) или глухоты (слабослышания) с умственной отсталостью всех степеней, в том числе при наличии грубых нарушений двигательных функций;
затяжных форм психических заболеваний, характеризующихся отсутствием острой психотической симптоматики, наличием слабоумия или грубых проявлений психического дефекта;
шизофрении с выраженным дефектом личности вне обострения психотической симптоматики;
различных форм эпилепсии с явлениями слабоумия и не более четырех раз в месяц судорожными припадками и эквивалентами;
последствий инфекционных и других органических заболеваний головного мозга (энцефалиты, туберкулезные менингиты, менингоэнцефалиты, сифилис мозга и другие, инфекционные и органические заболевания) с явлениями слабоумия;
последствий хронического алкоголизма с явлениями выраженного слабоумия;
сосудистых и сенильных заболеваний с явлениями слабоумия без выраженного психомоторного беспокойства и длительных или рецидивирующих состояний измененного сознания.
Медицинскими противопоказаниями для проживания лиц старше восемнадцати лет в организациях стационарного типа являются наличие:
туберкулеза в активной стадии процесса, карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, СПИДа, заболеваний передающихся половым путем;
других заболеваний, требующих стационарного лечения в специализированных медицинских организациях;
психических заболеваний в острой и подострой стадии;
состояния обострения хронического психического заболевания;
психических заболеваний, характеризующихся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого опекаемого лица и окружающих, а именно любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в стационарном лечении в специализированных медицинских организациях;
эпилепсии и судорожного синдрома другой этиологии с частыми (более пяти раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состоянием сознания, дисфориям;
хронического алкоголизма, наркомании, других психических заболеваний, осложненных хроническим алкоголизмом или любыми видами наркоманий;
выраженных депрессивных и маниакальных состояний различного генеза, затяжных реактивных состояний;
выраженных психопатоподобных синдромов, психопатии эксплозивной, параноидной, паранойяльной, истерической;
4) инвалидов, не способных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, не имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга (гу) обязанных в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года «О браке (супружестве) и семье» (далее – Кодекс) содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга (гу) и заботиться о них, или имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга (гу), которые по объективным причинам не могут обеспечить им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в наркологическом диспансере или выехали на постоянное местожительство за пределы страны, дополнительно для супруга (ги) – нахождение в преклонном возрасте);
5) престарелых лиц, достигших пенсионного возраста, установленного Законом Республики Казахстан от 21 июня 2013 года «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», не способных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара, не имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга (гу) обязанных в соответствии с Кодексом содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей, супруга (гу) и заботиться о них, или имеющих трудоспособных совершеннолетних детей, супруга (ги), которые по объективным причинам не могут обеспечить им постоянную помощь и уход (имеют инвалидность первой, второй группы, онкологические, психические заболевания, находятся в местах лишения свободы, состоят на учете в наркологическом диспансере или выехали на постоянное местожительство за пределы страны, дополнительно для супруга (ги) – нахождение в преклонном возрасте).
Медицинскими противопоказаниями к проживанию в организации стационарного типа для инвалидов и престарелых являются наличие:
туберкулеза в активной стадии процесса;
психических заболеваний (за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях, легкой степени дебильности, судорожных синдромов различной этиологии с редкими (не более одного раза в 2-3 месяца) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности);
карантинных инфекций, заразных заболеваний кожи и волос, венерических заболеваний, СПИДа, а также заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях.
7. Организация стационарного типа является юридическим лицом, создается его учредителем и осуществляет свою деятельность в соответствии с учредительными документами, законодательством Республики Казахстан.
8. Организации стационарного типа создаются в виде:
1) медико-социального учреждения (организации) для детей-инвалидов с психоневрологическими патологиями;
2) медико-социального учреждения (организации) для инвалидов с психоневрологическими заболеваниями;
3) медико-социального учреждения (организации) для престарелых и инвалидов;
4) медико-социального учреждения (организации) для детей-инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата;
5) иных организаций, предназначенных для оказания специальных социальных услуг в условиях круглосуточного проживания.
2. Задачи и функции организации стационарного типа
9. Основными задачами организации стационарного типа являются:
1) создание для получателей услуг, наиболее адекватных возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, приближенных к домашним;
2) предоставление специальных социальных услуг в условиях стационара в соответствии с установленными настоящим стандартом объемами;
3) оказание специальных социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей получателей услуг, ориентированных на повышение уровня их личностного развития, социализации и интеграции;
4) повышение качества и эффективности предоставляемых специальных социальных услуг;
5) защита от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, оскорбления, грубого обращения.
10. Основными функциями организации стационарного типа являются:
1) прием и размещение получателей услуг с учетом их заболевания, тяжести состояния, возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке;
2) обеспечение неприкосновенности личности и безопасности получателей услуг;
3) создание благоприятного морально-психологического климата в организации стационарного типа;
4) оказание разносторонней помощи получателям услуг путем предоставления комплекса необходимых специальных социальных услуг, направленных на проведение оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий, в соответствии с настоящим стандартом;
5) улучшение условий проживания получателей услуг, обеспечение условий для приема посетителей;
6) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей получателей услуг;
7) информирование получателей услуг и членов их семей об объемах и видах специальных социальных услуг, правилах внутреннего распорядка организации стационарного типа;
8) совершенствование организации труда и повышение квалификации персонала;
9) исполнение возложенных на администрацию организации стационарного типа функций опекунов и попечителей в отношении получателей услуг, нуждающихся в опеке или попечительстве, в порядке, установленном пунктом 4 статьи 122, статьей 125 Кодекса;
10) осуществление финансово-хозяйственной деятельности организации стационарного типа;
11) иные функции в соответствии с учредительными документами организации стационарного типа.
3. Условия приема в организацию стационарного типа
11. Направление получателей услуг в организацию стационарного типа для предоставления им специальных социальных услуг за счет бюджетных средств осуществляют областные, городов Астаны и Алматы уполномоченные органы в области социальной защиты населения (далее - уполномоченный орган) через районные (городские) уполномоченные органы занятости и социальных программ по месту жительства получателя услуг.
12. Организация стационарного типа негосударственной формы собственности осуществляет прием получателей услуг на договорной основе, за исключением случаев, когда специальные социальные услуги предоставляются за счет бюджетных средств.
13. Лицо (семья), находящееся в трудной жизненной ситуации, обращается в местный исполнительный орган района (города областного, республиканского значения) за предоставлением гарантированного объема специальных социальных услуг по месту проживания путем подачи:
1) письменного заявления получателя услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц - письменного заявления законного представителя (один из родителей, опекун, попечитель, усыновитель (удочеритель), патронатный воспитатель и другие заменяющие их лица, осуществляющие в соответствии с Кодексом заботу, образование, воспитание, защиту прав и интересов ребенка, лица старше восемнадцати лет) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту или ходатайство медицинской организации;
2) копии документа, удостоверяющего личность получателя услуги с наличием индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН);
3) копии справки об инвалидности (для престарелых не требуется);
4) медицинской карты по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
5) копии выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
6) для лиц старше восемнадцати лет - копии решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);
7) для лиц пенсионного возраста - копии пенсионного удостоверения;
8) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним - копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.
Районный (городской) уполномоченный орган занятости и социальных программ по месту жительства получателя услуг в течение одного рабочего дня после вынесения местным исполнительным органом района (города областного, республиканского значения) решения о предоставлении специальных социальных услуг направляет запрос в уполномоченный орган о предоставлении направления в организацию стационарного типа. В течение одного рабочего дня с момента получения запроса о предоставлении направления в организацию стационарного типа уполномоченный орган направляет в районный (городской) уполномоченный орган занятости и социальных программ направление в случае отсутствия очередности в организации стационарного типа либо уведомление о постановке на очередь.
Если со дня выдачи уведомления о постановке на очередь прошло более месяца, то при оформлении направления районный (городской) уполномоченный орган занятости и социальных программ информирует получателя услуги о необходимости прохождения повторного медицинского осмотра и предоставлении медицинской карты по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту. В случае наличия у получателя услуги медицинских противопоказаний, решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг приостанавливается до предоставления получателем услуги медицинской карты по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту, свидетельствующей об отсутствии у него медицинских противопоказаний.
В течение одного рабочего дня с момента получения от уполномоченного органа направления районный (городской) уполномоченный орган занятости и социальных программ по месту жительства получателя услуг направляет в организацию стационарного типа, предоставляющую специальные социальные услуги за счет бюджетных средств следующие документы:
1) решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг;
2) направление уполномоченного органа (при предоставлении специальных социальных услуг за счет бюджетных средств);
3) копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги с наличием ИИН;
4) копию справки об инвалидности (для престарелых не требуется);
5) медицинскую карту по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
6) копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);
7) для лиц старше восемнадцати лет - копию решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);
8) для лиц пенсионного возраста - копию пенсионного удостоверения;
9) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним - копию удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.
При передаче администрации организации стационарного типа лиц старше восемнадцати лет и (или) детей от трех до восемнадцати лет, нуждающихся в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара один из законных представителей (один из родителей, опекун, попечитель, усыновитель, патронатный воспитатель и другие заменяющие их лица, осуществляющие в соответствии с Кодексом заботу, образование, воспитание, защиту прав и интересов ребенка, лица старше восемнадцати лет) предоставляет оригиналы следующих документов:
для лица старше восемнадцати лет – документ, удостоверяющий личность с наличием ИИН, решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
для детей – свидетельство о рождении с наличием ИИН и картупрофилактических прививок по форме, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан за № 6697).
14. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами, которые после сверки возвращаются заявителю, кроме медицинской карты.
4. Условия проживания в организации стационарного типа
15. Организации стационарного типа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности.
16. Учредитель обеспечивает современное техническое оснащение организации стационарного типа.
17. Здание организации стационарного типа оборудуется специальными приспособлениями с целью удобства проживания, обеспечения беспрепятственного доступа к нему, передвижения внутри помещения и на прилегающей к зданию территории в соответствии со строительными нормами и правилами.
18. Получатели услуг размещаются по комнатам с учетом состояния их здоровья, возраста, пола и психологической совместимости. Супругам из числа проживающих в организации стационарного типа выделяется изолированное жилое помещение для совместного проживания.
19. Порядок проживания в организации стационарного типа определяется правилами внутреннего распорядка, утверждаемыми руководителем организации стационарного типа.
20. Проживание получателей услуг в организации стационарного типа в условиях временного пребывания оформляется договором, заключаемым руководителем организации стационарного типа с получателем услуги, либо его законным представителем, в котором определяются сроки временного пребывания, объемы и виды услуг.
5. Определение потребности получателей услуг в специальных
социальных услугах и разработка индивидуального плана работы
21. Потребности (виды и объемы) в специальных социальных услугах определяются социальными работниками, врачами, педагогами и другими специалистами организации стационарного типа (далее - специалисты организации стационарного типа). Штатные нормативы персонала организации стационарного типа формируются с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением минимальных штатных нормативов персонала в организациях стационарного типа, установленных в приложении 3 к настоящему стандарту.
22. На основе оценки потребностей получателей услуг, с учетом индивидуальной программы реабилитации инвалида, специалистами организации стационарного типа разрабатывается индивидуальный план работы по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту на каждого получателя услуг (далее - индивидуальный план) сроком на один год.
23. Индивидуальные планы получателей услуг разрабатываются после наблюдения специалистами организации стационарного типа за получателями услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня поступления в организацию стационарного типа или в течение одного рабочего дня со дня окончания срока действия предыдущего индивидуального плана, заполняются в течение последующих пяти рабочих дней и утверждается руководителем организации стационарного типа.
24. Реабилитационные мероприятия, отраженные в индивидуальном плане, проводятся специалистами организации стационарного типа в установленные индивидуальным планом сроки.
25. Изменения в состоянии получателей услуг подлежат ежеквартальному (при необходимости ежемесячному) рассмотрению специалистами организации стационарного типа.
26. Проведенные мероприятия и итоги ежеквартального мониторинга специалисты организации стационарного типа отражают в журнале/электронной картотеке по выполнению (мониторингу) индивидуального плана (далее - журнал/электронная картотека) по форме согласно приложению 5 к настоящему стандарту. Журнал/электронная картотека ведется отдельно на каждого получателя услуг.
27. Специалисты организации стационарного типа по итогам мониторинга при необходимости корректируют индивидуальные планы получателей услуг.
28. Специалист по социальной работе координирует работу по разработке индивидуального плана и журнала/электронной картотеки, осуществляет контроль за их качественным заполнением и исполнением.
29. Качество работы специалистов организации стационарного типа оценивается руководителем организации стационарного типа или уполномоченным органом по увеличению, в сравнении с предыдущим годом, количества получателей услуг:
1) возвращенных (переданных) в семьи и (или) получающих специальные социальные услуги в условиях полустационаров и оказания услуг на дому;
2) вовлеченных в бытовую и трудовую деятельность.
30. В случае отсутствия необходимых специалистов в организации стационарного типа допускается привлечение специалистов из других организаций на договорной основе для разработки индивидуального плана, оценки результативности реабилитационных мероприятий или консультаций.
31. Каждый специалист организации стационарного типа участвует в оказании специальных социальных услуг в соответствии с должностной инструкцией и индивидуальным планом.
Результаты реабилитационных мероприятий ежеквартально фиксируются в журнале/электронной картотеки.
32. Специалистом по социальной работе организации стационарного типа проводится ежемесячный мониторинг выявления неизлечимо больных, находящихся в терминальной (конечной) стадии заболевания, которым требуются услуги паллиативной помощи и сестринского ухода.
33. За качественным выполнением служебных обязанностей в отношении всех специалистов организации стационарного типа осуществляется регулярный контроль администрацией организации стационарного типа.
6. Условия предоставления специальных социальных услуг
34. К социально-бытовым услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
1) оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера получателям услуг, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
2) предоставление жилой площади, в том числе для спальных комнат не менее четырех квадратных метров на ребенка, ребенка с нарушениями ОДА и не менее пяти квадратных метров на лицо старше восемнадцати лет, инвалида, престарелого;
3) предоставление помещений, оснащенных мебелью и (или) специализированным оборудованием, для реабилитационных, лечебных, образовательных, культурных мероприятий, отправления религиозных обрядов, организации лечебно-трудовой деятельности, обучения навыкам самообслуживания, основам бытовой ориентации;
4) создание условий для организации рабочих мест для инвалидов и лиц старше восемнадцати лет, которым работа не противопоказана по состоянию здоровья;
5) предоставление адаптированных помещений и приспособлений, обеспечивающих осуществление бытовых нужд без обращения к посторонней помощи;
6) предоставление помещений для создания кризисных палат, палат (отделений) паллиативной помощи, оснащенных мебелью для проведения интенсивного ухода и терапии;
7) предоставление помещений для временного пребывания (до шести месяцев) получателей услуг, проживающих в семьях, и нуждающихся во временном предоставлении им специальных социальных услуг в условиях стационара на платной договорной основе, в порядке, утверждаемом местным исполнительным органом;
8) оказание услуг по поддержанию условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями;
9) предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации, утвержденными в соответствии пунктом 2 статьи 69 Бюджетного Кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года;
10) предоставление мягкого инвентаря в объеме не менее предусмотренного приложением 6 к настоящему стандарту;
11) обеспечение бытовым обслуживанием (стирка, сушка, глаженье, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей);
12) предоставление услуг городской телефонной связи;
13) предоставление транспортных услуг перевоза получателей услуг для лечения, реабилитации, обучения, участия получателей услуг в культурных и досуговых мероприятиях;
14) оказание помощи в написании и прочтении писем;
15) оказание парикмахерских услуг для получателей услуг, обслуживание которых в обычных парикмахерских затруднено или невозможно;
16) организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников (законных представителей) или их нежелании заняться погребением).
35. Требования к качеству предоставления социально-бытовых услуг:
1) предоставляемые жилые помещения по размерам и другим показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и требованиям и обеспечивают удобство проживания получателей услуг.
При размещении получателей услуг в жилых помещениях (комнатах) учитывается состояние их здоровья, возрастные особенности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость, уровень личностного развития и социализации.
Все жилые, служебные и производственные помещения, отвечающие санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, противопожарным требованиям, оснащаются телефонной связью и обеспечиваются всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и предоставляются получателям услуг по их требованию. Помещения защищаются от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и других неблагоприятных условий), отрицательно влияющих на здоровье персонала, получателей услуг и на качество предоставляемых услуг.
Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и образовательной деятельности, культурного и бытового обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации обеспечивают проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемых получателей услуг;
2) кабинеты специалистов организации стационарного типа оснащаются необходимой мебелью и специализированным оборудованием.
На каждый специализированный кабинет заполняется паспорт, оформленный в произвольной форме;
3) предоставляемые в пользование получателям услуг мебель, оборудование, мягкий инвентарь соответствуют нормативным документам по стандартизации в области технического регулирования, действующим на территории Республики Казахстан;
4) предоставляемые в пользование получателям услуг мебель и постельные принадлежности, подобраны с учетом физического состояния и возраста получателей услуг, отвечают требованиям современного дизайна;
5) одежда, обувь, нательное белье и другие предметы первой необходимости, предоставляемые получателям услуг, удобны в носке, соответствуют полу, росту и размерам получателей услуг, отвечают по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
6) горячее питание, в том числе диетическое, готовится из доброкачественных продуктов, отвечает требованиям сбалансированности и калорийности, соответствует санитарно-гигиеническим требованиям и предоставляется с учетом состояния здоровья получателей услуг.
Руководителем организации стационарного типа утверждается текущее недельное меню и перспективное меню на вторую неделю в зависимости от сезона (весна - лето, осень - зима);
7) оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера получателям услуг, находящимся на наблюдательном, постельном режиме и неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные процедуры самообслуживания, обеспечивает выполнение необходимых им процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств (при оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателям услуг);
8) оказание парикмахерских услуг осуществляется в специально оборудованных кабинетах с соблюдением санитарно-гигиенических требований;
9) с целью непрерывности наблюдения за лицами старше восемнадцати лет, инвалидами, престарелыми, находящимися в состоянии хронических прогрессирующих заболеваний или в терминальной (конечной) стадии заболевания, создаются палаты (отделения) паллиативной помощи;
10) для детей и лиц старше восемнадцати лет, которые могут нанести физический вред себе и (или) представляют опасность для окружающих, и по этой причине нуждаются в дополнительном уходе, усиленном наблюдении и (или) экстренной неотложной медицинской помощи создаются кризисные палаты (отделения);
11) для формирования навыков ручной умелости и трудовых навыков, способствующих восстановлению личностного и социального статуса, а также организации рабочих мест создаются соответствующие условия с учетом характера заболевания и/или инвалидности, физического состояния получателей услуг и обеспечиваются необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения;
12) для обучения детей и лиц старше восемнадцати лет навыкам самообслуживания, основам бытовой ориентации (приготовление пищи, сервировка стола, мытье посуды, уход за комнатой/помещением и иные навыки) создаются кабинеты социально-бытовой ориентации, оснащенные необходимой бытовой техникой и мебелью;
13) при перевозке получателей услуг автомобильным транспортом для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях соблюдаются нормативы и правила эксплуатации автотранспортных средств, требования безопасности дорожного движения;
14) обеспечение бытовым обслуживанием (стирка, сушка, глаженье, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей) отвечает требованиям качества и его своевременности;
15) при создании условий для проведения религиозных обрядов учитываются вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях;
16) организация ритуальных услуг осуществляется с учетом вероисповедания умершего получателя услуг.
36. К социально-медицинским услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
1) организация и проведение медико-социального обследования (при необходимости с привлечением специалистов организаций здравоохранения);
2) оказание доврачебной помощи;
3) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
4) содействие в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
5) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
6) содействие в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
7) обучение получателей услуг пользованию техническими вспомогательными (компенсаторными) и обязательными гигиеническими средствами;
8) содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
9) консультирование по социально-медицинским вопросам, в том числе по вопросам возрастной адаптации;
10) содействие в медицинском консультировании профильными специалистами, в том числе из организаций здравоохранения;
11) проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие процедуры);
12) оказание помощи в выполнении лечебно-физических упражнений;
13) проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
14) обеспечение ухода получателей услуг с учетом состояния их здоровья;
15) оказание первичной медико-санитарной помощи;
16) оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны);
17) содействие в госпитализации и сопровождении в организации здравоохранения;
18) организация лечебно-оздоровительных мероприятий, в том числе в организациях здравоохранения;
19) проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе услуги немедикаментозной терапии;
20) организация прохождения диспансеризации;
21) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями);
22) формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным особенностям;
23) оказание услуг паллиативной помощи детям, лицам старше восемнадцати лет, престарелым и инвалидам;
24) оказание услуг психиатрической, психотерапевтической помощи детям и лицам старше восемнадцати лет.
37. Требования к качеству предоставления социально-медицинских услуг:
1) помощь получателям услуг в получении ими социально-медицинских услуг обеспечивает своевременное и в необходимом объеме предоставление услуг с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей услуг;
2) содействие в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи обеспечивает полное, высококачественное и своевременное выполнение всех медицинских процедур и мероприятий, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
3) обеспечение ухода в организации стационарного типа с учетом состояния здоровья получателей услуг включает в себя такие услуги, как ежедневное наблюдение за состоянием здоровья получателей услуг (измерение температуры тела, артериального давления и другие процедуры), выдача лекарств в соответствии с назначением лечащих врачей, оказание помощи в передвижении (при необходимости) и в других действиях получателя услуг;
4) проведение медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями), а также иных процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие процедуры) осуществляются с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям услуг;
5) организация доврачебной помощи предоставляется своевременно и обеспечивает определение предварительного диагноза, правильного выбора и получения лекарств, порядка их приема до прибытия вызванного врача;
6) психотерапевтическая помощь способствует эффективному решению получателями услуг таких лежащих в основе жизненных трудностей и личностных конфликтов проблем, как преодоление острой психотравмирующей или стрессовой ситуации, социальная адаптация к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни и быта и других проблем;
7) организация лечебно-оздоровительных мероприятий проводится с учетом соматического состояния получателей услуг, их индивидуальных потребностей и возможностей;
8) госпитализация или содействие в госпитализации получателей услуг в организации здравоохранения, а также содействие детям, престарелым и инвалидам в их направлении в лечебно-профилактические учреждения или на санаторно-курортное лечение проводится оперативно, своевременно и осуществляется строго по медицинским показаниям;
9) содействие в госпитализации и сопровождение опекаемых лиц в организации здравоохранения осуществляется специалистом по социальной работе и (или) медицинским работником;
10) консультирование по социально-медицинским вопросам обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателям услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем (гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, профилактика различных заболеваний, психосексуальное консультирование, возрастная адаптация, возрастные изменения и другие проблемы).
Индивидуальная работа с получателями услуг по предупреждению вредных привычек и избавлению от них, подготовке инвалидов к созданию семьи и рождению детей направлена на разъяснение пагубности вредных привычек (употребление алкоголя, наркотиков, курение), негативных результатов, к которым они приводят, и сопровождается необходимыми рекомендациями по предупреждению или преодолению этих привычек в зависимости от конкретных обстоятельств;
11) услуги паллиативной помощи и сестринского ухода предоставляются с момента необходимости до последнего дня жизни.
В палатах (отделениях) паллиативной помощи по предписанию врача устанавливается круглосуточное наблюдение медицинским персоналом (медицинская сестра), назначаются социальные работники по уходу, определяется потребность в лекарственных препаратах, в инструментальном и техническом обеспечении, а также в медицинских изделиях и средствах реабилитации и ухода за тяжело больными получателями услуг.
Взаимодействие с организациями здравоохранения по вопросам оказания паллиативной помощи и сестринского ухода осуществляют специалист по социальной работе и курирующий врач;
12) содействие в проведении медико-социальной экспертизы, оказание помощи получателям услуг в подготовке документов для прохождения освидетельствования с целью определения потребностей в мерах социальной защиты на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма, в порядке, утверждаемым в соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан»;
13) проведение реабилитационных мероприятий осуществляется с учетом состояния здоровья получателя услуг, обеспечивает выполнение оптимального для него комплекса медицинских мероприятий, направленных на социально-средовую ориентацию и социально-бытовую адаптацию;
14) оказание помощи в выполнении лечебно-физических упражнений обеспечивает овладение получателями услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений в целях систематического выполнения для укрепления здоровья;
15) организация прохождения диспансеризации обеспечивает посещение получателями услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья;
16) организация медико-социального обследования, оказания квалифицированного консультирования, проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки обеспечивают оказание первой доврачебной помощи, первичной медико-санитарной помощи;
17) содействие в получении протезно-ортопедической помощи, технических (вспомогательных) компенсаторных средств, а также средств ухода и реабилитации осуществляются в соответствии с практическими потребностями получателей услуг;
18) обучение пользованию техническими вспомогательными (компенсаторными) и обязательными гигиеническими средствами развивает у получателей услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами;
19) оказание санитарно-гигиенических услуг способствует улучшению состояния здоровья получателей услуг и самочувствия, устраняет неприятные ощущения дискомфорта;
20) формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным особенностям осуществляется исходя из индивидуальных потребностей получателей услуг и состояния их здоровья;
21) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения способствует своевременной профилактике и устранению заболеваний получателей услуг;
22) содействие в медицинском консультировании профильными специалистами, в том числе из организаций здравоохранения помогает в обеспечении постановки предварительного диагноза у получателей услуг.
38. К социально-психологическим услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
1) психологическая диагностика и обследование личности;
2) социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение);
3) психопрофилактическая работа с инвалидами и престарелыми;
4) психологическое консультирование;
5) экстренная психологическая (в том числе по телефону) помощь;
6) оказание психологической помощи получателям услуг, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности;
7) психологические тренинги;
8) психологическая коррекция получателей услуг;
9) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.
39. Требования к качеству предоставления социально-психологических услуг:
1) психологическое консультирование обеспечивает оказание получателям услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления конфликтов.
Психологическое консультирование на основе, полученной от получателя услуг, информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помогает раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы;
2) психологическая диагностика получателей услуг осуществляется на основе психодиагностического пакета, утверждаемого руководителем организации стационарного типа.
Психодиагностика и обследование личности по результатам определения и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателей услуг, влияющих на отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, дает необходимую информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий;
3) психологическая коррекция как активное психологическое воздействие обеспечивает преодоление или ослабление отклонений в поведении, эмоциональном состоянии получателей услуг (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, конфликтных отношений и других отклонений в поведении), что позволяет привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды;
4) психологические тренинги, как активное психологическое воздействие оцениваются их эффективностью в снятии последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитии социально ценных норм поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формировании личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям;
5) социально-психологический патронаж на основе систематического наблюдения за получателями услуг обеспечивает своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить трудную жизненную ситуацию получателей услуг и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи;
6) привлечение получателей услуг к проведению занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения обеспечивает оказание помощи получателям услуг в выходе из состояния дискомфорта, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении стрессоустойчивости, уровня психологической культуры, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения;
7) экстренная психологическая помощь обеспечивает безотлагательное психологическое консультирование получателей услуг, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укреплении уверенности в себе;
8) психопрофилактическая работа способствует формированию у инвалидов и престарелых потребности в психологических знаниях и желании использовать их для работы над собой и своими проблемами, создает условия для полноценного психического развития личности на каждом возрастном этапе, своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности;
9) беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса обеспечивают укрепление психического здоровья получателей услуг, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности.
40. К социально-педагогическим услугам, предоставляемым детям, детям с нарушениями ОДА, лицам старше восемнадцати лет в организациях стационарного типа, относятся:
1) социально-педагогическое консультирование;
2) содействие в получении образования детьми по специальным учебным программам в соответствии с их физическими и умственными способностями;
3) содействие в получении образования детьми с нарушениями ОДА в общеобразовательных школах;
4) обучение детей и лиц старше восемнадцати лет основам бытовой ориентации и ручной умелости;
5) услуги по формированию навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и в общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
6) проведение педагогической диагностики и обследования личности, уровня развития ребенка, в том числе с нарушениями ОДА, и лиц старше восемнадцати лет;
7) педагогическая коррекция детей, в том числе с нарушениями ОДА;
8) организация обучения детей по специальным учебным программам с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
9) содействие в освоении детьми и инвалидами с нарушениями слуха, а также их родителями и другими заинтересованными лицами языка жестов;
10) услуги по переводу на язык жестов.
41. Требования к качеству предоставления социально-педагогических услуг:
1) социально-педагогическое консультирование обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателям услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем;
2) педагогическая диагностика и обследование личности проводятся с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов и дают на основании всестороннего изучения личности детей, детей с нарушениями ОДА, лиц старше восемнадцати лет объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогический помощи получателю услуг, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию, определения интеллектуального развития детей, детей с нарушениями ОДА, лиц старше восемнадцати лет, изучения их склонностей;
3) организация обучения детей и лиц старше восемнадцати лет осуществляется по специальным учебным программам, утвержденным уполномоченным органом в области образования.
Также допускается деятельность по формированию у получателей услуг навыков самообслуживания, личной гигиены, двигательных, сенсорных и когнитивных навыков по авторским программам (моделям), разрабатываемым на основе индивидуальных потребностей.
Авторские программы (модели) составляются с учетом способности того или иного получателя услуг к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала;
4) для формирования социальных навыков и проведения коррекционно-развивающего обучения проводится распределение детей, детей с нарушениями ОДА и лиц старше восемнадцати лет по группам с учетом их возрастных особенностей, социальных навыков и когнитивного развития (от трех до пяти лет, от шести до восьми лет, от девяти до тринадцати лет, от четырнадцати до восемнадцати лет, от восемнадцати до двадцати трех лет и старше при необходимости) с наполняемостью:
не более шести человек - при условии отсутствия элементарных навыков самообслуживания и личной гигиены (не могут самостоятельно передвигаться и питаться), нуждаются в постоянном постороннем уходе;
не более восьми человек - при условии сформированных (частично сформированных) навыков самообслуживания и личной гигиены, нуждаются в постоянном постороннем наблюдении;
не более десяти человек - при условии сформированных (частично сформированных) бытовых навыков;
не более двенадцати человек - при условии сформированных навыков ручной умелости (для реализации программ трудовой ориентации группа делится на подгруппы из шести человек).
Содействие в получении образования по специальным учебным программам включает определение форм обучения детей, детей с нарушениями ОДА и лиц старше восемнадцати лет и оказание им практической помощи в организации обучения, при этом учитываются степень их социально-педагогической дезадаптации, уровень знаний, физическое и психическое состояние;
5) обучение основам бытовой ориентации является наглядным и эффективным, по результатам которого получатели услуг в полном объеме осваивают такие бытовые процедуры, как приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за жилым помещением, уборка и благоустройство территории и так далее;
6) содействие в освоении языка жестов и услуги по переводу на язык жестов способствует установлению взаимосвязи получателей услуг со специалистами организации стационарного типа;
7) длительность проведения занятий организаций стационарного типа для детей, детей с нарушением ОДА, лиц старше восемнадцати лет указана в приложении 7 к настоящему стандарту.
42. К социально-трудовым услугам, предоставляемым лицам старше восемнадцати лет, инвалидам и престарелым в организациях стационарного типа, относятся:
1) проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков у получателей услуг;
2) проведение лечебно-трудовой деятельности;
3) профессиональная ориентация детей с нарушениями ОДА, инвалидов;
4) формирование трудовых навыков по профилю;
5) проведение мероприятий по обучению получателей услуг доступным профессиональным навыкам;
6) услуги по восстановлению утерянных бытовых навыков у престарелых и лиц старше восемнадцати лет.
43. Требования к качеству предоставления социально-трудовых услуг:
1) с целью формирования трудовых навыков, знаний и умений, лицам старше восемнадцати лет, инвалидам и престарелым, исходя из их индивидуальных потребностей, назначаются виды трудовой деятельности, обеспечивающие активное участие получателей услуг в мероприятиях по обучению доступным профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса;
2) проведение лечебно-трудовой деятельности осуществляется в специально организованных кабинетах (мастерских) и обеспечивает создание в организациях стационарного типа таких условий, которые позволят вовлечь получателей услуг в различные формы жизнедеятельности с учетом состояния их здоровья;
3) для формирования посильных трудовых навыков у лиц старше восемнадцати лет и инвалидов, а также по восстановлению утерянных бытовых навыков у престарелых и лиц старше восемнадцати лет организовываются фронтальные или индивидуальные занятия;
4) мероприятия по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса проводятся в специально оборудованных кабинетах;
5) профессиональная реабилитация инвалидов способствует максимально возможному восстановлению их профессиональных навыков и овладению новыми профессиями;
6) профессиональная ориентация детей с нарушениями ОДА, инвалидов сопровождается мероприятиями, способными помочь им в выборе профессии;
7) мероприятия по обследованию имеющихся трудовых навыков у получателей услуг проводятся с учетом их индивидуальных особенностей, степени ограничения возможностей, физического и психического состояния получателей услуг.
44. К социально-культурным услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
1) организация праздников и досуговых мероприятий;
2) организация и проведение клубной и кружковой работы;
3) вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия, к участию в культурных мероприятиях (организация экскурсий, посещение театров, выставок, концертов и других мероприятий).
45. Требования к качеству предоставления социально-культурных услуг:
1) проведение праздников, юбилеев, дней рождений, экскурсий, посещения театров, кинотеатров, выставок, концертов и других культурных и досуговых мероприятий осуществляется по утвержденному руководителем организации стационарного типа квартальному плану;
2) организация кружков художественной самодеятельности направлена на удовлетворение социокультурных и духовных потребностей получателей услуг, расширение сферы общения;
3) привлечение получателей услуг к разработке проектов программы концертов и сценариев проводимых мероприятий способствует расширению общего и культурного кругозора, повышению творческой активности получателей услуг;
4) вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия способствует налаживанию социальных и коммуникативных связей посредством участия в общественной жизни коллектива организации стационарного типа.
46. К социально-экономическим услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законами Республики Казахстан от 16 июня 1997 года «О государственных социальных пособиях по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту в Республике Казахстан», от 5 апреля 1999 года «О специальном государственном пособии в Республике Казахстан», от 17 июля 2001 года «О государственной адресной социальной помощи», от 28 июня 2005 года «О государственных пособиях семьям, имеющим детей» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
47. Требования к качеству предоставления социально-экономических услуг:
содействие получателям услуг в получении льгот, пособий, компенсаций и других выплат обеспечивает своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, представляющих для получателей услуг интерес.
48. К социально-правовым услугам, предоставляемым в организациях стационарного типа, относятся:
1) юридическое консультирование в области предоставления специальных социальных услуг и по вопросам, связанным с правами на социальное обеспечение и помощь в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
2) помощь в оформлении документов, имеющих юридическое значение;
3) оказание помощи в подготовке и подаче обращений на действие или бездействие организаций, предоставляющих специальные социальные услуги и нарушающих или ущемляющих законные права получателей услуг;
4) оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;
5) получение по доверенности пособий, других социальных выплат в порядке, установленном Гражданским кодексом Республики Казахстан;
6) обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов;
7) юридическое консультирование по вопросам усыновления, опеки и попечительства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Кодексом.
49. Требования к качеству предоставления социально-правовых услуг:
1) консультирование получателей услуг по вопросам, связанным с правом на получение специальных социальных услуг и защиту своих интересов дает полное представление об установленных законодательством правах и способах защиты от возможных нарушений;
2) консультирование получателей услуг по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и по другим вопросам) дает им полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказывать необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и других документов), необходимых для практического решения этих вопросов;
3) оказание помощи в подготовке жалоб на действие или бездействие должностных лиц государственных органов и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права получателей услуг заключается в том, чтобы помочь им юридически грамотно изложить в жалобах суть обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправить жалобу адресату;
4) оказание юридической помощи в оформлении документов (удостоверяющих личность, на получение положенных по законодательству льгот, пособий и других социальных выплат, на усыновление и другие формы семейного воспитания детей, детей с нарушениями ОДА) обеспечивает разъяснение получателям услуг содержание необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;
5) содействие органам, осуществляющим функции по опеке или попечительству, в устройстве детей, в том числе с нарушениями ОДА, на усыновление, попечение, патронат, под опеку, в соответствии с Кодексом.
7. Условия выписки, отчисления, временного выбытия и перевода
получателей услуг из организации стационарного типа
50. Выписка получателей услуг из организации стационарного типа осуществляется:
1) по письменному заявлению получателей услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных - по письменному заявлению законного представителя (одного из родителей, опекун, попечитель, усыновитель (удочеритель), патронатный воспитатель и другие заменяющие их лица, осуществляющие в соответствии с Кодексом заботу, образование, воспитание, защиту прав и интересов ребенка, лица старше восемнадцати лет);
2) в случае снятия инвалидности или установления третьей группы инвалидности (лицам старше восемнадцати лет и инвалидам), признания медицинской организацией улучшения состояния здоровья инвалида, позволяющее ему осуществлять трудовую деятельность без посторонней помощи и при наличии у получателей услуг жилой площади и средств к существованию;
3) по достижении совершеннолетия детей и детей с нарушениями ОДА;
4) в случае расторжения договора о предоставлении платных специальных социальных услуг.
51. Временное выбытие (сроком до трех месяцев) получателей услуг по личным мотивам допускается с учетом заключения врача организации стационарного типа на основании письменного уведомления инвалидами и престарелыми администрации организации стационарного типа, а для детей и лиц старше восемнадцати лет - по письменному заявлению законных представителей (один из родителей, опекун, попечитель, усыновитель (удочеритель), патронатный воспитатель и другие заменяющие их лица, осуществляющие в соответствии с Кодексом заботу, образование, воспитание, защиту прав и интересов ребенка, лица старше восемнадцати лет), близкого родственника.
52. На время отсутствия получателей услуг, специальные социальные услуги которым оказываются за счет бюджетных средств, они снимаются с довольствия соответствующим приказом руководителя организации стационарного типа.
53. Решение о направлении получателей услуг сроком до одного года для дальнейшей реабилитации в иную организацию принимается администрацией организации стационарного типа с учетом заключения междисциплинарной комиссии организации стационарного типа и при наличии письменного обязательства принимающей стороны о содержании получателей услуг и обеспечении необходимого ухода за ними.
54. Дети, в том числе с нарушениями ОДА, достигшие восемнадцатилетнего возраста, в соответствии с заключениями медицинской организации и медико-социальной экспертной комиссии переводятся в медико-социальные организации для престарелых и инвалидов общего типа, психоневрологические медико-социальные организации, либо выписываются домой.
55. При наличии медицинских противопоказаний к проживанию в организации стационарного типа получатели услуг переводятся на стационарное лечение в специализированную медицинскую организацию.
56. Перевод получателей услуг, содержащихся за счет бюджетных средств, из организации стационарного типа, расположенной в одном регионе, в организацию стационарного типа, расположенную в другом регионе, осуществляется по согласованию с уполномоченными органами соответствующих регионов.
57. При достижении ребенком шестнадцати лет администрация организации стационарного типа обеспечивает оформление удостоверения личности.
58. Престарелые и инвалиды подлежат отчислению в следующих случаях:
1) при систематическом (более трех раз) нарушении Правил внутреннего распорядка, в том числе проносе и употреблении наркотических веществ, спиртных напитков, порчу товарно-материальных ценностей и иного имущества, совершении противоправных действий;
2) при признании инвалидов и престарелых ограниченно дееспособным по решению суда вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими веществами.
В случае отмены ограничения дееспособности по решению суда лицо вновь принимается на общих основаниях;
3) при самовольном оставлении подопечным территории организации стационарного типа и отсутствии более двух суток.
Лицо, покинувшее территорию организации стационарного типа, восстанавливается на общих основаниях согласно главе 3 настоящего стандарта, а не имевшее возможности сообщить об этом по уважительным причинам, - подлежит восстановлению немедленно.
59. Получатели услуг, отчисленные из организации стационарного типа по основаниям, предусмотренным подпунктами 1) и 2) пункта 58 настоящего стандарта, принимаются в организации стационарного типа в порядке, предусмотренном главой 3 настоящего стандарта, но не ранее чем через один календарный год после их отчисления.
60. Выписка (отчисление), временное выбытие или перевод получателей услуг в другую организацию стационарного типа осуществляются на основании приказа руководителя организации стационарного типа.
При этом обязательно оформляются выписные или переводные эпикризы, рекомендации специалистов организации стационарного типа, которые передаются на руки инвалидам и престарелым, либо стороне, принимающей получателей услуг.
61. При выписке, временном выбытии или переводе в другую организацию стационарного типа получателям услуг выдается личная и закрепленная одежда и обувь по сезону, их ценности (документы), хранящиеся в организации стационарного типа.
8. Управление организацией стационарного типа
62. Организацию стационарного типа возглавляет руководитель, который назначается и освобождается от должности уполномоченным органом или учредителем.
63. Штатные нормативы персонала организации стационарного типа утверждаются уполномоченным органом или учредителем с учетом потребностей и возможностей бюджета с соблюдением нормативов, предусмотренных приложением 3 к настоящему стандарту.
64. Из числа престарелых и инвалидов в организации стационарного типа создается культурно-бытовая комиссия (КБК), возглавляемая ее председателем, действующая на основании Положения о культурно-бытовой комиссии, утверждаемого руководителем организации стационарного типа.
65. В организации стационарного типа оформляется книга жалоб и предложений, которая хранится у руководителя организации стационарного типа и предъявляется по первому требованию получателей услуг и посетителей.
66. Книга жалоб и предложений рассматривается руководителем организации стационарного типа еженедельно, а уполномоченным органом - ежемесячно.
67. Организация стационарного типа имеет спонсорские, благотворительные и иные счета для перечисления средств от физических и юридических лиц.
Приложение 1
к Стандарту оказания
специальных социальных услуг
в области социальной защиты
населения в условиях стационара
Форма
Руководителю местного исполнительного органа или уполномоченной
местным исполнительным органом государственной организации
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя местного исполнительного органа или
уполномоченной местным исполнительным органом государственной
организации)
Документ, удостоверяющий личность № _____ выдан _____ ________ года
Место прописки ______________________________________________________
Место проживания ____________________________________________________
Место рождения ______________________________________________________
Дата рождения «___» _________ _____ год
Вид и размер пособия ________________________________________________
Категория инвалидности ______________________________________________
Наличие родственников (законных представителей) _____________________
_____________________________________________________________________
(родственные отношения, возраст, социальный статус, адрес проживания,
контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять _________________________________________________
(Ф.И.О. получателя услуг)
на круглосуточное постоянное/временное (нужное подчеркнуть)
проживание в ______________________________________ медико-социальное
учреждение, так как нуждаюсь (нуждается) в оказании специальных
социальных услуг в условиях стационара.
Прилагаю следующие документы:
1) ________________________ 2) _____________________________
3) ________________________ 4) _____________________________
5) ________________________ 6) _____________________________
7) ________________________ 8) _____________________________
9) ________________________ 10) ____________________________
С условиями приема, содержания, перевода, выписки из
медико-социального учреждения и правилами внутреннего распорядка
ознакомлен (а).
«___» _______ 20___ года _____________________________________
(Ф.И.О. и подпись заявителя)
Документы принял ____________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись)
«___» _______ 20__ года.
Приложение 2
к Стандарту оказания специальных
социальных услуг в области
социальной защиты населения
в условиях стационара
Форма
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
___________________________________________________
(наименование медицинской организации)
Ф.И.О. ______________________________________________________________
Дата рождения « ___» ______ ______ года
Домашний адрес ______________________________________________________
Краткий анамнез (сведения о перенесенных заболеваниях;
непереносимости лекарственных препаратов, пищевых продуктов и так
далее):
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Медицинский осмотр (с указанием основного и сопутствующего диагноза,
наличия осложнений):
хирург ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
невропатолог ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
психиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
окулист _____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
отоларинголог _______________________________________________________
_____________________________________________________________________
дерматовенеролог ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
фтизиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
терапевт/педиатр ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
заключение об эпидемиологическом окружении: _________________________
_____________________________________________________________________
По показаниям:
стоматолог___________________________________________________________
эндокринолог ________________________________________________________
кардиолог ___________________________________________________________
ортопед _____________________________________________________________
нарколог ____________________________________________________________
онколог _____________________________________________________________
гинеколог ___________________________________________________________
Результаты лабораторных исследований:
общий анализ крови __________________________________________________
дата, результат
общий анализ мочи ___________________________________________________
дата, результат
паразитологическое исследование фекалий на яйца гельминтов
_____________________________________________________________________
дата, результат
бактериологическое исследование фекалий на кишечную палочку
_____________________________________________________________________
дата, результат
для лиц, старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями:
анализ крови на ВИЧ-инфекцию ________________________________________
(дата, результат)
анализ крови на сифилис _____________________________________________
(дата, результат)
вагинальный мазок у женщин __________________________________________
(дата, результат)
уретральный мазок у мужчин___________________________________________
(дата, результат)
Заключение председателя врачебно-консультативной комиссии:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(имеются ли медицинские противопоказания для пребывания в организации
стационарного типа)
М.П.
Руководитель медицинской организации: _______________________________
(Ф.И.О., подпись)
« ___ » _________ 20___ года
Приложение 3
к Стандарту оказания специальных
социальных услуг в области
социальной защиты населения
в условиях стационара
Минимальные штатные нормативы персонала в организациях
стационарного типа
|
№ |
Наименование |
Количество получателей услуг |
||||||||
|
до 51 |
51- |
101- |
151- |
201- |
251- |
301- |
401- 500 |
свыше 500 |
||
|
Штатные нормативы руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала |
||||||||||
|
1 |
Директор |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
2 |
Заместитель директора по административно-хозяйственной работе |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
3 |
Заместитель директора по социальной работе |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
4 |
Заместитель директора по медицинской работе (при условии не менее 6 врачебных должностей) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|
5 |
Заведующий медицинским отделением (при условии не менее 6 врачебных должностей) |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
|
6 |
Главный бухгалтер |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
7 |
Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности |
- |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
8 |
Бухгалтер |
0,5 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
|
9 |
Менеджер по государственным закупкам |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
10 |
Инспектор по кадрам |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
3 |
|
11 |
Переводчик |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
12 |
Заведующий хозяйством |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
13 |
Заведующий складом |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
14 |
Заведующий складом (овощехранилищем) (при наличии продовольственного склада, овощехранилища) |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
15 |
Секретарь-машинистка (референт) |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
16 |
Дезинфектор |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
17 |
Вахтер |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
18 |
Лифтер (при наличии лифта) |
согласно типовым нормам и нормативам по труду единых (межотраслевых) для всех сфер деятельности, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 20 августа 2014 года № 9, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативно-правовых актов за № 9739 (далее – типовые нормы и нормативы по труду) |
||||||||
|
19 |
Сторож |
4 единицы на учреждение |
||||||||
|
20 |
Водитель |
1 единица на 1 технически исправное транспортное средство |
||||||||
|
21 |
Тракторист (при наличии трактора) |
1 единица на 1 технически исправное транспортное средство |
||||||||
|
22 |
Садовник (не менее 0,75 га убираемой площади) |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
23 |
Дворник |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
24 |
Слесарь-сантехник |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
25 |
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
26 |
Электрогазосварщик |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
27 |
Подсобный рабочий |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
28 |
Рабочий по текущему ремонту и обслуживанию зданий и сооружений (столяр, плотник) |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
29 |
Рабочие, занятые на обслуживании котлов, работающих на газообразном, жидком и твердом топливе, электронагреве |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
30 |
Возчик по вывозу нечистот из твердых осадков из выгребных ям |
4 единица при отсутствии канализации и если очистка выгребных ям не производится в централизованном порядке |
||||||||
|
31 |
Машинист (моторист) водонасосной станции |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
Штатные нормативы персонала по оказанию специальных социальных услуг |
||||||||||
|
32 |
Специалист по социальной работе |
1,5 |
2,5 |
3,5 |
4,5 |
5,5 |
6,5 |
8 |
9,5 |
10 |
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-бытовых услуг |
||||||||||
|
33 |
Парикмахер 1, 3, 4 (при наличии оборудованной парикмахерской) |
1 единица на каждые 100 получателей услуг, обслуживание которых в обычных парикмахерских затруднено или невозможно |
||||||||
|
34 |
Санитарка – палатная 1 |
5,25 ставки на группу из: |
||||||||
|
35 |
Санитарка–палатная 2, 3, 4 |
5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. |
||||||||
|
36 |
Санитар по наблюдению3 |
5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. |
||||||||
|
37 |
Санитарка по уходу (в палатах паллиативной помощи) |
1 единица на 6 тяжело больных, нуждающихся в индивидуальном уходе |
||||||||
|
38 |
Шеф-повар |
- |
- |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
39 |
Повар |
2 |
2 |
3 |
4 |
4 |
5 |
7 |
7 |
8 |
|
40 |
Мойщик посуды |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
3 |
|
41 |
Чистильщик плодоовощей и картофеля |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
3,5 |
4 |
5 |
6 |
|
42 |
Резчик хлеба, рабочий кухни |
- |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
43 |
Буфетчица |
1 единица на 50 получателей услуг |
||||||||
|
44 |
Сестра – хозяйка |
1 единица на каждые 100 коек, но не менее 1 единицы на учреждение |
||||||||
|
45 |
Заведующий прачечной (из числа машинистов) |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
46 |
Машинист по стирке одежды и белья |
1 |
1,5 |
2 |
2,5 |
3 |
5 |
7 |
7 |
8 |
|
47 |
Санитарка (-уборщица) |
согласно типовым нормам и нормативам по труду |
||||||||
|
48 |
Санитарка-ваннщица |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
6 |
7 |
7 |
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-медицинских услуг |
||||||||||
|
49 |
Врач-педиатр 1, 2 |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
4 |
|
50 |
Врач-терапевт 3, 4 |
1 |
1 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
2 |
2 |
3 |
|
51 |
Врач-невропатолог |
1 |
1 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
|
52 |
Врач-психиатр (психотерапевт) 1, 3, 4 |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
53 |
Врач травматолог-ортопед 2 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
|
54 |
Врач * |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
55 |
Инструктор по райттерапии (иппотерапии) 2, 4 |
1 единица на учреждение (при наличии соответствующих условий) |
||||||||
|
56 |
Инструктор по плаванию (гидрокинезотерапии) 2, 4 |
1 единица на учреждение (при наличии бассейна) |
||||||||
|
57 |
Медицинская сестра по диетическому питанию |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
58 |
Заведующая аптекой (при наличии аптеки) |
- |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
59 |
Фармацевт |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
60 |
Инструктор ЛФК |
1 единица на 20 получателей услуг с тяжелыми нарушениями функций опорно-двигательного аппарата или на 40 получателей услуг с умеренно выраженными нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, но не более 2-х единиц на один кабинет ЛФК |
||||||||
|
61 |
Главная медицинская сестра (старшая медицинская сестра) |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
62 |
Медицинская сестра |
5,25 ставки на каждый круглосуточный пост. |
||||||||
|
63 |
Медицинская сестра по массажу |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
64 |
Акушерка, фельдшер 3, 4 |
0,5 |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-психологических услуг |
||||||||||
|
65 |
Психолог |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-педагогических услуг |
||||||||||
|
66 |
Методист 1, 2 |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
67 |
Воспитатель 1, 2 |
1,5 единицы на группу обучения ** |
||||||||
|
68 |
Логопед 1, 2 |
1 |
1 |
1,5 |
2 |
2 |
3 |
4 |
4 |
5 |
|
69 |
Учитель дефектолог 1, 2, 3 |
1 единица на группу обучения ** |
||||||||
|
70 |
Учитель музыки 1,2,3 |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
71 |
Учитель физкультуры 1, 2, 3 |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
72 |
Инструктор по трудотерапии (учитель по трудовому обучению) 1,2 |
1 единица на группу обучения ** |
||||||||
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-трудовых услуг |
||||||||||
|
73 |
Инструктор по трудотерапии 3, 4 |
1 единица на профиль (профиль формируется при обучении не менее 6 получателей услуг) |
||||||||
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-культурных услуг |
||||||||||
|
74 |
Культорганизатор |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
75 |
Музыкальный руководитель |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
76 |
Библиотекарь (при наличии библиотеки, лекотеки) |
1 единица на учреждение |
||||||||
|
Штатные нормативы персонала по оказанию социально-правовых услуг |
||||||||||
|
77 |
Юрист |
1 единица на учреждение |
||||||||
Примечание:
1) 1 – вводятся в детских психоневрологических организациях стационарного типа;
2 – вводятся в организациях стационарного типа для детей с нарушениями ОДА;
3 – вводятся в психоневрологических организациях стационарного типа;
4 – вводятся в организациях стационарного типа для престарелых и инвалидов;
2) * (пункт 54) – на эту должность по необходимости может быть принят любой врач с учетом характера заболевания получателей услуг;
3) ** (пункты 67, 69, 72) - группы обучения формируются согласно подпункту 4) пункта 41 стандарта оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях стационара;
4) при наличии оборудованных специализированных кабинетов принимаются соответствующие специалисты, не внесенные в минимальный штатный норматив, но не более 2-х специалистов на один кабинет;
5) при необходимости установленные должности взаимозаменяются в пределах фонда оплаты труда;
6) расходы по содержанию руководящих работников и хозяйственно-обслуживающего персонала в расчет стоимости 1 единицы услуги не включены;
7) в организациях стационарного типа устанавливается лимит служебных автотранспортных средств в количестве:
один легковой автомобиль;
два санитарных автомобиля;
один пассажирский автобус (при наличии 100 и выше получателей услуг);
одно автотранспортное средство (при наличии 350 и выше получателей услуг).
Приложение 4
к Стандарту оказания
специальных социальных услуг
в области социальной защиты
населения в условиях стационара
Форма
Утверждаю:
_________________________________
(Ф.И.О. и подпись руководителя МСО
стационарного типа)
от «___» ________ _______ года
_____________________________________________________
(наименование МСО стационарного типа)
Индивидуальный план работы
Ф.И.О. получателя услуг _____________________________________________
Дата и год рождения _________________________________________________
Диагноз _____________________________________________________________
Дата поступления в МСО стационарного типа ___________________________
Наблюдение за получателем услуг осуществлялось с _______ по _________
Индивидуальный план работы разработан на период с _______ по ________
Назначенные мероприятия в соответствии с индивидуальными
потребностями получателя услуг (указать виды и объем оказываемых
услуг):
|
№ |
Виды услуг |
Объем услуг (наименование индивидуально проводимых мероприятий) |
Ф.И.О. и подпись специалиста, осуществившего назначение |
Дата назначения |
|
1 |
социально-бытовые |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
2 |
социально-медицинские |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
3 |
социально-психологические |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
4 |
социально-педагогические |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
5 |
социально-трудовые |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
6 |
социально-культурные |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
7 |
социально-экономические |
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||
|
8 |
социально-правовые |
|
|
|
|
|
||||
|
|
Дата пересмотра индивидуального плана работы «___» _______ 20__ года
Специалист по социальной работе ____________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О., дата)
Приложение 5
к Стандарту оказания
специальных социальных услуг
в области социальной защиты
населения в условиях стационара
Форма
Журнал/электронной картотеки по выполнению (мониторингу)
индивидуального плана работы получателя услуг
Ф.И.О. получателя услуг _____________________________________________
Дата и год рождения _________________________________________________
Диагноз _____________________________________________________________
Мониторинг индивидуального плана работы, разработанного на период
с _______ по ________
Период наблюдения за получателем услуг: с ________ по ___________
|
№ |
Отметки о состоянии получателя услуг, в том числе |
Решение о корректировке индивидуального плана работы (указать какой вид услуги подлежит пересмотру) |
Дата мониторинга |
Ф.И.О. и подпись специалиста, осуществившего мониторинг |
|
|
имеются позитивные изменения (описать)* |
отсутствуют изменения или имеются ухудшения (указать причины) |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
Специалист по социальной работе ____________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О., дата)
Примечание: * Отмечаются позитивные изменения у получателя услуг в:
- соматическом, психическом, эмоциональном состояниях;
- двигательной, сенсорной, познавательной, речевой, коммуникативной сферах;
- формировании навыков самообслуживания, социально-бытовой и трудовой адаптации и социализации.
Приложение 6
к Стандарту оказания
специальных социальных услуг
в области социальной защиты
населения в условиях стационара
Минимальные нормы одежды и мягкого инвентаря,
а также сроки их носки и использования для
организаций стационарного типа
|
№ |
Наименование |
Единица |
Детям и детям с нарушениями ОДА * |
Лицам старше восемнадцати лет, инвалидам и престарелым * |
||
|
Норма |
Сроки |
Норма |
Сроки |
|||
|
Постельное белье |
||||||
|
1 |
Простыня |
штук |
3 |
1 |
3 |
1 |
|
2 |
Пододеяльник |
штук |
3 |
1 |
3 |
1 |
|
3 |
Наволочка |
штук |
4 |
1 |
4 |
1 |
|
4 |
Матрац (в том числе противопролежный матрац) |
штук |
1 |
2 |
1 |
3/2 ** |
|
5 |
Подушка |
штук |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
6 |
Одеяло |
штук |
1 |
2 |
2 |
3 |
|
7 |
Покрывало |
штук |
1 |
4 |
1 |
4 |
|
8 |
Полотенце вафельное |
штук |
4 |
1 |
4 |
1 |
|
9 |
Полотенце махровое |
штук |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
Инвентарь комнат |
||||||
|
10 |
Скатерть |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
11 |
Салфетки для стола |
штук |
4 |
1 |
4 |
1 |
|
Санитарно-гигиенический инвентарь |
||||||
|
12 |
Клеенка прорезиненная |
штук |
по потребности |
1 |
в квартал |
|
|
13 |
Прокладки женские впитывающие |
штук |
16 |
в месяц |
16 |
в месяц |
|
14 |
Подгузники(по назначению врача в дополнение к нормам согласно индивидуальной программе реабилитации инвалида) |
штук |
3 |
в день |
3 |
в день |
Примечание:
1) * нормативы инвентаря комнат и санитарно-гигиенического инвентаря распространяются только на детей и лиц старше восемнадцати лет, получающих специальные социальные услуги в организациях стационарного типа;
2) ** в пункте 4 – первая цифра указывает срок использования для общего отделения, вторая цифра – для тяжелобольных.
В организациях стационарного типа детям и лицам старше восемнадцати лет одежда и обувь предоставляются в следующих объемах:
|
№ |
Наименование |
Единица |
Детям (с психоневрологическими патологиями) |
Лицам старше восемнадцати лет |
||
|
Норма |
Сроки |
Норма |
Сроки |
|||
|
Одежда |
||||||
|
1 |
Пальто или куртка |
штук |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
2 |
Плащ или ветровка |
штук |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
3 |
Костюм из шерстяных тканей |
штук |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
4 |
Костюм из хлопчатобумажных тканей |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
5 |
Костюм спортивный |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
6 |
Брюки или джинсы |
штук |
3/4 * |
1 |
4 |
1 |
|
7 |
Платье, сарафан или халат |
штук |
3/4 * |
1 |
4 |
1 |
|
8 |
Юбка из шерстяных тканей |
штук |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
9 |
Юбка из хлопчатобумажных тканей |
штук |
3/4 * |
1 |
2 |
1 |
|
10 |
Блузка из хлопчатобумажных тканей |
штук |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
11 |
Свитер, жакет, джемпер, кофта или жилет из трикотажного полотна |
штук |
1 |
2 |
4 |
2 |
|
12 |
Трико |
штук |
2 |
1 |
2 |
1 |
|
13 |
Футболка |
штук |
3 |
1 |
3 |
1 |
|
14 |
Сорочка верхняя из |
штук |
3/4 * |
1 |
3/4 ** |
1 |
|
Белье |
||||||
|
15 |
Трусы или панталоны |
штук |
6/4 * |
1 |
4/8 ** |
1 |
|
16 |
Сорочка ночная или пижама |
штук |
2/3 * |
1 |
2/3 ** |
1 |
|
17 |
Майка |
штук |
2 |
1 |
3 |
1 |
|
18 |
Предметы туалета из хлопчатобумажных тканей и эластичного трикотажного полотна (бюстгальтер) |
штук |
2 |
1 |
4 |
1 |
|
19 |
Кальсоны |
штук |
- |
- |
2 |
1 |
|
20 |
Гамаши |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Изделия платочно-шарфовые и головные уборы |
||||||
|
21 |
Шарф |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
22 |
Шапка или берет |
штук |
1 |
2 |
2 |
2 |
|
23 |
Панама, фуражка или кепи |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
24 |
Платок головной женский |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
25 |
Тюбетейка |
штук |
- |
- |
1 |
2 |
|
26 |
Перчатки или варежки |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
27 |
Платок шерстяной (полушерстяной) |
штук |
- |
- |
1 |
1 |
|
28 |
Шапочка вязаная |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Изделия носочно-чулочные |
||||||
|
29 |
Колготки |
штук |
6 |
1 |
6 |
1 |
|
30 |
Чулки или |
штук |
- |
- |
12 |
1 |
|
31 |
Носки |
штук |
6/12 * |
1 |
12/10** |
1 |
|
32 |
Гольфы |
штук |
3 |
1 |
- |
- |
|
Обувь |
||||||
|
33 |
Сапоги зимние или обувь из войлока |
штук |
1 |
1 |
2 |
3 |
|
34 |
Валенки |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
35 |
Сапоги демисезонные |
штук |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
36 |
Полусапожки |
штук |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
37 |
Ботинки или туфли |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
38 |
Полуботинки |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
39 |
Босоножки или сандалии |
штук |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
40 |
Обувь спортивная |
штук |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
41 |
Тапочки комнатные |
штук |
3/4 * |
1 |
4 |
1 |
|
42 |
Сланцы |
штук |
1 |
1 |
2 |
1 |
Примечание:
1) * в пунктах 6, 7, 9, 14, 15, 16, 31, 41 первая цифра указывает норму носки для детей до четырнадцати лет, вторая цифра – для детей от четырнадцати до восемнадцати лет;
2) ** в пунктах 14, 15, 16, 31 для взрослых первая цифра указывает норму носки для мужчин, вторая – для женщин.
Приложение 7
к Стандарту оказания
специальных социальных услуг
в области социальной защиты
населения в условиях стационара
Длительность проведения занятий организаций
стационарного типа для детей, детей с нарушением
ОДА, лиц старше восемнадцати лет
В организациях всех типов длительность обучения детей и лиц старше восемнадцати лет строится в зависимости от уровня имеющихся навыков, их познавательной деятельности и возрастных особенностей:
при крайне низком уровне социальных навыков, социализации и познавательной деятельности детей занятие проводится продолжительностью до 15 минут;
при низком уровне социальных навыков, социализации и познавательной деятельности – до 20 минут;
при умеренном уровне социальных навыков, социализации и познавательной деятельности – до 30 минут;
при незначительно сниженном уровне социальных навыков, социализации и познавательной деятельности – до 45 минут.
В оставшееся от академического часа (45 минут) время детей и лиц старше восемнадцати лет занимают дидактическими и развивающими играми согласно программе учебного плана и разработанных тематических поурочных планов.
